Effectieve gesprekken voeren

'Ik hoor wat je zegt'

Verkrijgbaar als training, coaching en open training.

 

Een goed gesprek kunnen voeren kan een trucje zijn maar ook een doorleefde vaardigheid. Ondersteund door inzicht en gedragen door vertrouwen in eigen communicatieve vaardigheden. Communicatieve vaardigheden die leiden tot oplossingen.

 

Daarvoor moet je je eigen interpretaties kunnen relativeren, zichtbaar luisterenregie houden over het gesprek en schakelen tussen communicatieniveaus als het lastig wordt. Zodat je een oplossing bereikt waar beide gesprekspartners tevreden mee zijn.

Gespreksvaardigheden.jpg

We bespreken en oefenen concrete gesprekssituaties uit de praktijk. Ik geef gerichte feedback tijdens de oefeningen en geef inzicht in wat er precies gebeurt. Geen theoretische modellen maar wel concrete tips, toegesneden op elke individuele medewerker. 

Inhoud

  • Wat heb ik nodig om mijn communicatiestijlen uit te breiden?

  • Hoe praat ik oplossingsgerichter en behoud ik de relatie met mijn collega?

  • Hoe kan ik gesprekken gestructureerder laten verlopen?

  • Hoe schakel je naar een ander niveau als het lastig wordt?

  • Wat moet je concreet doen bij interpreteren, gespreksfases, communicatieniveaus, luistervaardigheden en gesprekstechnieken?

‚Äč

Recent uitgevoerd in opleiding Management Assistent voor ICM Opleidingen en Trainingen en als coaching bij Presikhaaf Bedrijven

Deze training is er ook als organisatietraject.

Informatie bij mij of bij Hanneke Janzen

Blijf op de hoogte. Voor jezelf. Voor je medewerkers.

Voor eigentijdse professionele taal en communicatie.

En volg mij op LinkedIn. Ik schrijf regelmatig prikkelende posts over hedendaagse professionele communicatie en taal. Die kun je delen met je collega's en medewerkers. De simpelste manier om frisse inzichten te verspreiden en verouderde mindsets te updaten!

© 2019 Leontine Tacoma